Addendum MiliPAM Demo
Dokumen ini melengkapi Kebijakan Privasi umbrella PT. Banyu Mili Selawase dengan rincian spesifik untuk aplikasi MiliPAM Demo — aplikasi Demo MiliPAM, berisi data contoh fiktif Kota Malang untuk dicoba calon mitra PERUMDAM. Untuk klausul hukum lengkap (dasar hukum, hak Subjek Data, transfer lintas batas, retensi), silakan rujuk Kebijakan Privasi utama.
A Identitas Aplikasi
| Nama aplikasi | MiliPAM Demo |
|---|---|
| Penerbit | PT. Banyu Mili Selawase |
| Platform | Android (Google Play) & iOS (App Store) |
| Android applicationId | id.co.banyumili.mob.pam.demo |
| iOS App ID | 6827481148 |
| Target audience | Pengguna dewasa 18+ (calon mitra PERUMDAM yang mencoba aplikasi; bukan pelanggan PERUMDAM sungguhan) |
| Mitra penyedia layanan air | Data contoh fiktif (Kota Malang) |
| Channel notifikasi (FCM topic) | pam_demo |
| Versi aplikasi saat addendum dirilis | 1.0.46 |
B Data Pribadi yang Dikumpulkan
Aplikasi MiliPAM Demo mengumpulkan kategori data berikut (mengikuti taksonomi Kebijakan Privasi umbrella):
| Kategori | Data spesifik | Wajib / Opsional | Tujuan |
|---|---|---|---|
| A — Identitas | Nama lengkap, foto profil (opsional) | Nama wajib saat registrasi | Akun, kuitansi, pelayanan pelanggan |
| B — Kontak | Alamat surel, nomor telepon | Wajib | Verifikasi OTP, notifikasi tagihan |
| C — Autentikasi | Kode OTP (hash), token sesi, identifier OAuth Google & Apple | Wajib | Login & keamanan akun |
| D — Pelanggan PERUMDAM | Nomor pelanggan (nopel) PERUMDAM calon mitra, nama pelanggan, alamat sambungan, tarif, status | Wajib untuk akses tagihan | Disinkronkan dari sistem data contoh MiliPAM Demo |
| E — Transaksi | ID transaksi, nominal tagihan, nominal pembayaran QRIS, status, timestamp | Wajib saat membayar | Pembayaran QRIS tidak diaktifkan pada versi demo; transaksi yang tampil adalah data contoh |
| F — Lokasi opsional | Koordinat GPS (saat melampirkan lokasi pada Lapor Air, menggunakan peta, atau fitur petugas) | Opsional | Menandai lokasi laporan, peta, validasi lokasi petugas |
| G — Perangkat | FCM token, model perangkat, versi OS, locale, zona waktu | Otomatis | Push notifikasi, kompatibilitas |
| H — Alamat & konten pengguna | Alamat korespondensi (profil), foto dan lokasi pada laporan gangguan (Lapor Air), dokumen pendukung pengajuan perubahan data pelanggan (PDF) | Alamat wajib untuk membuat laporan; foto dan dokumen sesuai kebutuhan pengajuan | Layanan pelanggan: profil, Lapor Air, pengajuan perubahan data |
C Izin Perangkat (Permissions)
Aplikasi MiliPAM Demo meminta izin perangkat sebagai berikut. Anda dapat menolak atau mencabut izin opsional melalui pengaturan sistem operasi tanpa kehilangan akses ke layanan inti.
| Izin | Wajib / Opsional | Tujuan |
|---|---|---|
| Internet / koneksi jaringan | Wajib | Komunikasi dengan server |
| Notifikasi push | Opsional (sangat dianjurkan) | Pengingat tagihan, konfirmasi pembayaran |
| Lokasi (perkiraan / presisi) | Opsional | Lokasi laporan gangguan, peta, dan fitur petugas |
| Kamera & galeri foto | Opsional | Melampirkan foto pada Lapor Air dan dokumen pendukung pengajuan |
| Penyimpanan eksternal (baca/tulis) | Opsional | Menyimpan / membagikan kuitansi PDF |
| Bluetooth | Opsional | Cetak kuitansi ke printer thermal (data tidak ke server) |
D Pihak Ketiga Spesifik Aplikasi
- Data contoh fiktif (Kota Malang) — sumber data tagihan pada versi demo (nopel, nama, alamat, tarif). Bukan data pelanggan PERUMDAM sungguhan.
- Google Firebase — Cloud Messaging (notifikasi push).
- Google Sign-In — autentikasi opsional.
- Apple Sign-In — autentikasi opsional (iOS).
E Pemetaan ke Google Play Data Safety
Untuk transparansi, di bawah ini adalah pemetaan kategori data MiliPAM Demo ke kerangka Google Play Data Safety form:
| Play Data Safety Category | MiliPAM Demo | Collected? | Shared? |
|---|---|---|---|
| Personal info — Name | Nama lengkap pelanggan | Ya | Tidak |
| Personal info — Email address | Surel akun | Ya | Tidak (OAuth provider sebagai sumber) |
| Personal info — Phone number | Nomor telepon | Ya | Provider OTP SMS |
| Personal info — User IDs | Nopel PERUMDAM internal | Ya | Tidak |
| Personal info — Address | Alamat korespondensi (profil) | Ya | Tidak |
| Financial info — Other financial info | Tagihan, nominal & ID transaksi | Ya | Tidak (QRIS tidak aktif di demo) |
| Location — Precise location | Koordinat lokasi laporan, peta, fitur petugas | Opsional | Tidak |
| Photos and videos — Photos | Foto laporan gangguan | Opsional | Tidak |
| Files and docs | Dokumen pendukung pengajuan (PDF) | Opsional | Tidak |
| Device or other IDs | FCM token, install ID | Otomatis | Google Firebase |
| Messages — Other in-app messages | Push notification konten | Server → pengguna | Google Firebase |
Data digunakan untuk pelacakan lintas-app/website? Tidak. IDFA / Advertising ID? Tidak digunakan.
F Pemetaan ke Apple App Privacy
| Apple Category | Data spesifik | Linked to user? | Tracking? |
|---|---|---|---|
| Contact Info — Name, Email, Phone, Physical Address | Identitas akun, alamat korespondensi | Linked | No |
| Identifiers — User ID, Device ID | Nopel, FCM token | Linked | No |
| Financial Info — Other Financial Info | Tagihan dan riwayat pembayaran (data contoh; QRIS tidak aktif di demo) | Linked | No |
| Location — Precise Location (dan Coarse Location) | Lokasi laporan, peta, fitur petugas (opsional) | Linked | No |
| User Content — Photos or Videos, Other User Content | Foto laporan gangguan, dokumen pendukung pengajuan | Linked | No |
G Hapus Akun (Apple 5.1.1(v))
Di dalam aplikasi: Profil → Pengaturan Akun → Hapus Akun. Alternatif melalui situs web: banyumili.co.id/hapus-akun, atau surel ke apps.support@banyumili.co.id dari alamat surel terdaftar. Grace period 30 hari setelah permintaan. Lihat Hapus Akun di Kebijakan Privasi umbrella untuk proses lengkap.
← Kembali ke Kebijakan Privasi umbrella untuk klausul hukum lengkap.